De conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD), encontrará a continuación toda la información relevante sobre cómo tratamos los datos personales que comparta con nosotros a través de presente página web https://www.nubecar.com (en adelante, el “sitio web” o “Nubecar”). En tal sentido, ASBOC se compromete a proteger su privacidad.

Con la lectura de esta declaración de privacidad, declara haber leído y conocer las bases sobre las que procesamos sus datos personales cuando accede a nuestros sitios o interactúas de alguna otra manera con nosotros. Todos los datos personales que nos proporciones se tratarán como se indica a continuación. 

ASBOC podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y los Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

¿Quién es responsable del tratamiento de los datos personales?

La Asociación de Servicios Bosch (en adelante ASBOC), con domicilio en Calle del Príncipe de Vergara, 74, 1º Derecha, 28006 Madrid, y con correo electrónico info@nubecar.com, proporciona el sitio que estás visitando o con el que estás interactuando es la controladora y, por lo tanto, es la responsable del tratamiento de los datos personales que tú indiques durante dicha visita o interacción.

¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información cuando visite nuestros sitios o interactúe con nosotros:

  • información personal como nombre y apellidos, cargo y fecha de nacimiento, DNI, fotografía, empresa perteneciente y teléfono;
  • información de contacto como domicilio, oficina y dirección de correo electrónico;
  • áreas de interés;
  • información sobre productos, equipos y dispositivos de NUBECAR o ASBOC o de la competencia que utilices;
  • información de pago, como el número de tarjeta de crédito/débito u otros datos financieros;
  • información de la cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña cifrada;
  • información recopilada automáticamente mientras visitas nuestros sitios, como direcciones IP, ubicaciones genéricas, proveedores de servicios, periodo de actividad, tecnología e identificadores de dispositivos, además de información recopilada mediante píxeles/cookies de seguimiento (consulta también la sección “Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares”, más abajo).

Todo lo que nos envías, por ejemplo, al:

  • comprar, encargar y pagar productos o servicios;
  • rellenar formularios en nuestros sitios;
  • suscribirte a nuestros boletines de noticias;
  • participar en nuestras promociones, ofertas, encuestas, cuestionarios y/o concursos;
  • crear una cuenta de usuario en nuestros sitios;
  • dejarnos tus comentarios o una reseña de un producto;
  • ponerte en contacto con ASBOCcon preguntas y comentarios

¿Por qué procesamos datos personales? 

Podemos procesar tus datos personales para los siguientes fines: 

  • brindarle servicio al cliente;
  • gestionar y responder a tus quejas;
  • comprender tus necesidades y brindarte un mejor servicio y, en general, comprenderte mejor como cliente nuestro;
  • mejorar los contenidos, la administración general y la personalización de nuestros sitios, por ejemplo, al personalizar la experiencia del usuario y medir la eficacia de las comunicaciones y el rendimiento de los sitios, además de optimizar el desempeño de los sitios;
  • mejorar nuestros productos y servicios;
  • brindarte ofertas, productos, muestras, invitaciones a eventos, cursos de capacitación y otras informaciones publicitarias que creemos que pueden resultarte interesantes en función de tus solicitudes anteriores o de productos similares que haya comprado o en los que haya expresado interés anteriormente;
  • recopilar conocimientos del mercado;
  • configurar y administrar cuentas de usuario de nuestros sitios;
  • activar el software de NUBECAR que desea que se le proporcione y
  • solucionar problemas de software, de seguridad y operativos.
  • que los usuarios puedan acceder y comunicarse con los talleres asociados y viceversa.
  • La elaboración de un perfil comercial en base a la información facilitada, lo que permitiría enviarle comunicaciones personalizadas.
  • Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales

¿Cuáles son las bases jurídicas que legitiman nuestro tratamiento?

Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son la ejecución del contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el consentimiento del usuario y el interés legítimo.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales?

ASBOC Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario: (i) para los fines para los que se recopilaron; (ii) para retenerlos por ley; y/o (iii) para tratar posibles problemas que hayan surgido en una fecha posterior (en cuyo caso le proporcionaremos la información adicional que exija la ley).


Destinatario de los datos 

En aquellos supuestos en los que, a través Nubecar, hubiera completado un formulario, actuamos meramente como intermediarios, por lo que nos limitamos a comunicar sus datos al taller afiliado. 

Una vez cedidos los datos al taller, este actuará también como responsable del tratamiento asumiendo las responsabilidades contempladas en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y RGPD, así como a observar la totalidad de las obligaciones derivadas de dichas normativas.

Proveedores de servicios

A fin de prestarle los servicios que nos ha solicitado, nos faculta para contratar proveedores de servicio que podrían tener un acceso a sus datos de carácter personal. En cualquier caso, tomamos todas las medidas razonables para obtener los compromisos de nuestros proveedores de tratar sus datos personales con el mismo nivel de protección con el que los tratamos nosotros. En tal sentido firmaremos con los proveedores los correspondientes contratos de acceso por cuenta de terceros (encargados del tratamiento).

Cumplimiento legal y seguridad.

En el caso de que nos veamos obligados a hacerlo por motivos de orden público, aplicación de la ley u otros asuntos de relevancia pública, nos permite que comuniquemos sus datos de carácter personal, siempre y cuando la divulgación sea necesaria o apropiada y así nos lo requieran las autoridades competentes. En tal caso, y en la medida en que sea posible le avisaremos conforme lo dispuesto en la ley.

Datos de terceros

En el caso de proporcionar datos de carácter personal titularidad de terceros, usted manifiesta que cuenta con el consentimiento de los afectados para ello, habiéndoles informado previamente del contenido de la presente política de privacidad.


Transferencia internacional

Para llevar a cabo las actividades de tratamiento de datos detalladas anteriormente, podemos transferir datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluido el almacenamiento de dichos datos en bases de datos digitales o físicas gestionadas por entidades que actúan en nuestro nombre. La gestión de las bases de datos y el tratamiento de los Datos se limitan a los fines del tratamiento y se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables. 

 En caso de que los datos se transfieran fuera del EEE, la empresa utilizará todas las medidas contractuales apropiadas para garantizar una protección adecuada de los datos, incluidos, entre otros, los acuerdos basados en las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE aplicables a la transferencia de datos personales fuera del EEE.


Derechos

Tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho a la rectificación.
  • Derecho a borrado (“derecho al olvido”).
  • Derecho de acceso.
  • Derecho a la restricción del procesamiento.
  • Derecho a la portabilidad de datos.
  • Derecho a oponerse.

Todos estos derechos los podrá ejercer contactando con ASBOC en la dirección Calle del Príncipe de Vergara, 74, 1º Derecha, 28006 Madrid, o en el correo electrónico info@nubecar.com

Asimismo, podrá recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es o Calle Jorge Juan, 6, C.P. 28001, Madrid).

Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales, puede retirar su consentimiento en cualquier momento y sin coste con efecto de cara al futuro. En este caso, nos basaremos en ese consentimiento y detendremos el procesamiento pertinente de sus datos personales. Sin embargo, esto puede, por ejemplo, impedir que le brindemos ciertos servicios para los cuales procesamos sus datos personales.

Si desea ejercer alguno de los derechos anteriores, utilice los datos de contacto proporcionados en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros”, que aparece más adelante, para ponerse en contacto con nosotros.

En cualquier caso y en cualquier momento, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos.

Medidas de seguridad

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD.

Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan de alguna de las siguientes formas:

Todas las notificaciones por parte de ASBOC al usuario se considerarán eficaces cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras:

  • Envío por correo postal al domicilio del usuario.
  • Envío por correo electrónico a cualquiera de las direcciones electrónicas que el usuario haya puesto en conocimiento previamente a ASBOC.
  • Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono del usuario. 

En este sentido, todas las notificaciones que efectúe ASBOC al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos aportados por él y a través de los medios anteriormente señalados. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a ASBOC todos los cambios relativos a los datos de notificación.

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